2026 жылғы 15 қазандағы редакция

Өтінішке кім жауап береді

«ProFinance Consulting» ЖШС, БСН 191040020201. Мекенжайы: 050000, Қазақстан, Алматы, Жібек жолы 135, 1-блок, 5-қабат, 5П–5Р кеңсесі.

Деректерді өңдеу мәселелері бойынша: info@profinco.kz, +7 702 664 3424.

Қандай мәліметтер және не үшін қажет

Нақты өтінішті қарау, сұрақтарға жауап беру және қызмет шарттарын талқылау үшін сіз көрсеткен тегіңізді, атыңызды, әкеңіздің атын (бар болса), таңдалған қызметті және міндет сипаттамасын пайдаланамыз. WhatsApp-та хабарлама жібергеннен кейін компанияға телефон нөміріңіз бен сервис көрсететін профиль мәліметтері де қолжетімді болады.

Алғашқы өтініш үшін ЖСН, туған күн, жеке куәлік көшірмелері, төлем деректемелері немесе клиенттеріңіздің дербес деректері қажет емес. Оларды міндет сипаттамасына қоспаңыз.

Нысан қалай жұмыс істейді

Нысанды толтырудың өзі өтінішті компанияға жібермейді. «WhatsApp-қа өту» батырмасын басқанда толтырылған мәтін сілтемеге енгізіліп, ProFinance-ке хабарлама жіберілгенге дейін WhatsApp-қа беріледі. Ашылған WhatsApp-та мәтінді тексеріп, өзгерте аласыз. Компания хабарламаны сіз жібергеннен кейін алады.

Нысан деректері сайтта жеке өтінімдер базасында сақталмайды. Жібергеннен кейін хат алмасу WhatsApp-та жүргізіледі. Дайындалған мәтінге келісім шарттары мен олардың редакция күні енгізілген; жіберілгеннен кейін олар өтінішпен бірге хат алмасуда қалады.

Басқа сервистерге беру

Бұл байланыс тәсілі үшін WhatsApp LLC пайдаланылады. Оның инфрақұрылымы халықаралық: мәліметтер Қазақстаннан тыс жерде, соның ішінде АҚШ-та берілуі және өңделуі мүмкін. Сервистің өңдеу тәртібі WhatsApp құпиялық саясатында сипатталған.

Сайттағы бейне ойнату батырмасы басылғаннан кейін ғана YouTube-тан жүктеледі. Бұл кезде Google сервисі көру туралы техникалық мәліметтер алады. Telegram, Instagram және басқа сыртқы сайттарға өту де тиісті сервистердің шарттарымен реттеледі. Қараңыз: Google саясаты.

Сайтты орналастыру және жеткізу сервистері кірудің техникалық мәліметтерін, мысалы IP-мекенжайды, браузер мәліметтерін және сұрау уақытын бөлек өңдеуі мүмкін. Бұл компанияның өтініш мәтініңізді өңдеуінен бөлек процесс.

Өңдеу мерзімі және құқықтарыңыз

Келісім нақты өтінішке қатысты және оны қарау аяқталғанға дейін не келісім кері қайтарылғанға дейін қолданылады. Заңнама талап етсе немесе орындалмаған міндеттемеге байланысты болса, әрі қарай өңдеу мүмкін. WhatsApp-тың өзі деректерді сақтау шарттарын өз саясаты бойынша анықтайды.

Өңдеу туралы мәлімет сұрауға, деректерді түзетуге немесе келісімді кері қайтаруға болады. Ол үшін info@profinco.kzмекенжайына жазыңыз. Хат алмасуды табу үшін атыңызды және жүгінген байланыс дерегіңізді көрсетіңіз. Сұрау Қазақстан заңнамасында белгіленген тәртіппен және мерзімде қаралады. WhatsApp-қа сұраулар сервистің өз құралдары арқылы жіберіледі.

Аты-жөнімді көрсетіп, келісім ұяшығын белгілеу арқылы «ProFinance Consulting» ЖШС-ге, БСН 191040020201, өтінішті қарау және менімен байланысу үшін аты-жөнімді, таңдалған қызметті, өтініш мазмұнын және хабарлама жіберілгеннен кейін компанияға қолжетімді байланыс мәліметтерін жинауға және өңдеуге рұқсат беремін.

Бұл мәліметтерді WhatsApp LLC-ге беруге және сервисті пайдалануға байланысты трансшекаралық беруге келісемін. Келісімді кері қайтару мерзімі мен тәртібі жоғарыда көрсетілген. Бұл келісім жарнамалық хабарламалар таратуға немесе деректерімді жалпыға қолжетімді дереккөздерде жариялауға рұқсат бермейді.

Құқықтық негіз: Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заңы.