МҚҰ үшін МКБ және БКБ: деректерді беруді және қателерді түзетуді қалай ұйымдастыру керек

Міндеттер мен өзара іс-қимыл қағидаларынан бастаңыз

Кредиттік бюролармен жұмыс ҚР «Кредиттік бюролар және кредиттік тарихты қалыптастыру туралы» заңымен және заңға тәуелді актілермен реттеледі. ҰБ-тың № 53 қаулысы ақпарат беру және келісімдерді рәсімдеу шарттарын белгілейді. Бірдей қағидаларды тексерусіз барлық ақпарат берушілерге және екі бюроға бірдей қолданбаңыз: нормаларда арнайы шарттар мен ерекшеліктер бар.

Практикалық ұсыным — әр бюроға жеке өзара іс-қимыл картасын жасау: шарт, берілетін мәліметтер түрлері, алмасу арнасы, пішімдер, жауаптылар, қателерді өңдеу тәртібі және өзекті техникалық нұсқаулықтар. Файл пішімі мен мерзім міндеттерін басқа компанияның интеграция үлгісінен емес, қолданылатын нормалар мен бюро құжаттарынан алыңыз.

Мәліметтер беруді және кредиттік есеп алуды ажыратыңыз

№ 53 қағидалар мемлекет қатысатын бюроны қоспағанда кредиттік бюроларға ақпарат беруге келісімді және кредиттік есепті беруге келісімді бөлек реттейді. Сондықтан CRM-дегі бір белгі кез келген әрекетке әмбебап рұқсат ретінде автоматты түрде түсіндірілмеуі тиіс.

Жұмыс процесі үшін әр операцияның негізін, қолданылатын нысанды және растау тәсілін сипаттаңыз. Келісім жазбасын субъектімен, мақсатпен, мәтін нұсқасымен және оны алу фактісімен байланыстырыңыз. Нақты деректемелер мен рәсімдеу тәсілі қолданыстағы қағидалар бойынша тексеріледі. Сайтқа кірушінің кеңес алуға берген кәдімгі келісімі кредит процесіне қажетті келісімдерді алмастырмайды.

Өрістер мен оқиғалар картасын жасаңыз

Автоматтандыруға дейін әр өрістің қайдан алынатынын және қашан өзгеретінін анықтаңыз. Беру күні, төлем күні және жүктеу күні — әртүрлі оқиғалар; оларды шатастыру техникалық тұрғыдан дұрыс файлдың өзінде алшақтық тудырады. Мәртебелер анықтамалықтары мен шарт идентификаторлары жүйелер арасында келісілген болуы тиіс.

Тек әдеттегі беру мен өтеуді тексерумен шектелмеңіз. Сынақ жиынтығында шарттардың өзгеруі, ішінара төлем, бастапқы қатені түзету және міндеттемені жабу жағдайлары болуы керек. Рұқсат етілген ортада иесіздендірілген немесе арнайы дайындалған сынақ деректерін пайдаланыңыз: нақты дербес деректерді кез келген тексеру сервисіне көшіруге болмайды.

Қателер журналын жүргізіп, нәтижені салыстырыңыз

Жөнелту идентификаторын, пакет құрамын, уақытын, өңдеу нәтижесін және жауапты тұлғаны сақтауды ұсынамыз. Әр қате бойынша шартты, себебін, түзету көзін және қайта тексеру мәртебесін көрсетіңіз. Пакет ішінара қабылданса, жалпы «сәтті» белгісі берілмеген жазбаларды жабуға тиіс емес.

Қайта жөнелтер алдында бюроның түзетулер мен қайталауларға арналған қағидаларын тексеріңіз. Интерфейске қарай бүкіл бастапқы пакетті қайталау емес, түзету операциясы қажет болуы мүмкін. Өңдеуден кейін нәтижені күтілетін жазбалар жиынтығымен салыстырып, тексеру жүргізілгенінің дәлелін сақтаңыз.

Алмасудың ішкі регламентін бекітіңіз

Жұмыс регламенті деректерді кім дайындайтынын, негіздер мен сапаны кім тексеретінін, кім жөнелтетінін, қателерді кім қарайтынын және жоқ қызметкерді кім алмастыратынын түсіндіруі тиіс. Пішімдерді өзгерту, қолжетімділікті беру мен тоқтату, журналдарды сақтау және іркіліске ден қою тәртібін қосыңыз. Құжатты «жүктеу батырмасын басу» нұсқаулығымен шектемеңіз.

Автоматтандыру процесс сипатталған және қателер көрінетін кезде пайдалы. Әйтпесе интеграция қате деректерді беруді жеделдетеді. ProFinance Consulting МКБ және БКБ-ға мәліметтерді қолмен және автоматты түрде беруге, тиісті порталдарға қолжетімділік ұйымдастыруға көмектеседі. Қосылу мен жетілдіру көлемі бастапқы жүйеге және нақты бюроның талаптарына байланысты.

Дайындықты тексеру тізімі

• Әр бюро үшін шарт, міндеттер және қолданыстағы нұсқаулықтар анықталған.
• Ақпарат беру және есеп алу негіздері ажыратылған.
• Өрістердің дереккөздері, мәртебелері және деректерді өзгерту оқиғалары сипатталған.
• Әдеттегі операциялар, түзетулер және қайта жөнелтулер тексерілген.
• Журнал жазбалар бойынша нәтижені, оның ішінде ішінара қабылдауды көрсетеді.
• Қателерге, қолжетімділікке және іркіліс кезіндегі жұмысқа жауаптылар тағайындалған.

Жиі қойылатын сұрақтар